Vous avez forcément déjà eu l’idée d’interagir directement avec vos clients à travers votre packaging ou votre communication print.
27
Sep
Blog
24
Août
Pour l’atteindre, il est important d’apprendre à définir la relation client, de reconnaître son importance et d’avoir quelques pistes afin de l’améliorer.
20
Juil
22
Juin
Il est possible de l’utiliser et d’inciter l’utilisateur à effectuer des actions ou à répondre à des questions.
17
Mai
03
Mai
19
Avr
La vidéo représente pourtant un bon moyen d’attirer l’attention sur son produit ou son service.
12
Avr
Pour pouvoir offrir un service de relation client vous permettant de fidéliser, satisfaire et innover, il ne suffit pas de déployer des outils, il vous faut les coordonner, mesurer, améliorer : c’est une démarche qualité.
22
Mar
15
Mar
Ce n’est pas par hasard si Youtube est l’un des sites les plus visités au monde : les vidéos sont courtes, dynamiques, percutantes et facilement partageables.