Des idées qui s’expriment
#BRÈVE8 – Les français consacrent presque 4h par jour aux applications mobiles
7 pays dans le monde passent plus de 5h par jour sur des applis mobiles Près de 4h par jour. C’est le temps que passe en moyenne un français sur une application mobile, selon data.ai, le leader mondial de l’analyse de données et du conseil en stratégie pour les applications…
#BRÈVE4 – Le WorldEmojiDay ou l’invasion des émojis dans nos conversations !
Le 17 juillet, nous célébrons la journée mondiale des emojis (le WorldEmojiDay pour les anglophones). Pourquoi le 17 juillet ? Parce que sur la plupart des smartphones, c’est la date affiché sur l’émoji « calendrier ». Vous pouvez vérifier, on ne vous roule pas dans la farine 😉 C’est Jérémy Burge, passionné d’émojis qui…
Qu’est-ce que la qualification de fichier dans un Centre d’Appel et de Relation Client ?
Lorsque vous lancez des appels de prospection téléphonique, vous avez besoin d’appeler des prospects qualifiés pour maximiser l’impact de votre opération de prospection commerciale. Qu’est-ce qu’un fichier qualifié, pourquoi prendre le temps de le qualifier et quels...
#BRÈVE3 – Les Réseaux Sociaux et les Fake News, un cocktail détonnant !
Avez-vous déjà entendu parler des Fake News ? Oui, il s’agit bien de cette information qui se fait passer pour une vraie, qui est facilement partageable, et dont il est difficile de se débarrasser. Bien malgré eux, les réseaux sociaux subissent de plein fouet la...
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