FORMATIONS

Notre savoir-faire et notre expérience, on aime les partager. Après de nombreuses sollicitations et demandes de la part de nos clients, nous avons décidé de proposer des formations à la relation client, aux réseaux sociaux et au management.

Centre de formation agréé et certifié Qualiopi, SAY TOUT COM forme sur-mesure vos équipes avec des mises en situation et des cas concrets.

Téléchargez le catalogue complet de nos formations. 

Relation client

Avec une expérience de plus de 14 ans en relation client, le coaching que nous offrons est celui mis en application dans notre propre structure. Apprendre à installer une relation de confiance dans un dialogue, savoir orienter une conversation commerciale, être en écoute active sont autant de problématiques à savoir gérer.

Après avoir réalisé un audit de votre équipe et de votre qualité de service, on détermine les axes d’amélioration que nous abordons au cas par cas.

Vous avez besoin d’optimiser votre relation client ? Nos experts sont là pour vous donner toutes les clés de la réussite !

Réseaux sociaux

Être présent sur les réseaux sociaux est aujourd’hui évident. En revanche, être visible et impactant c’est une autre histoire. La formation sur les réseaux sociaux vous permet de comprendre le fonctionnement et l’utilité de chaque réseau social.

On vous donne également toutes nos astuces pour créer et promouvoir votre contenu ainsi que pour attirer des abonnés et les fidéliser. Car au-delà de créer une communauté il faut ensuite l’animer et maintenir un lien. N’oublions pas qu’un abonné peut devenir un véritable ambassadeur de votre marque !

Envie d’en savoir plus sur notre formation aux réseaux sociaux ? On vous en dit plus.

Management

Le management, c’est la base solide qui permet à l’ensemble de s’élever. Le management permet de réduire les coûts et d’optimiser les bénéfices, d’améliorer la productivité et la performance, de diminuer le taux de turnover et d’absentéisme.

Pour obtenir tous ces effets positifs, ce n’est pas inné. Il faut savoir adopter un certain comportement, mettre en place des actions et utiliser les bons outils.

Besoin de conseils pour booster vos pratiques managériales ? Contactez-nous !

étudiez votre demande

Vous avez une idée, un projet ? Vous souhaitez vous rapprocher de professionnels pour développer votre image de marque ? Ne cherchez plus, vous êtes au bon endroit. N’hésitez pas à nous contacter, nous étudierons avec plaisir votre demande et vous proposerons des solutions adaptées.

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